LINEで通話が来ない!原因と今すぐできる対処法

LINEでの通話がうまくいかない問題は、ユーザーにとって非常にストレスフルな経験です。友人や家族との大切なコミュニケーションが途絶え、原因の特定と解決は急務となります。本記事では、通話が来なくなる主な理由を詳しく説明し、即時に試せる対処法を提案します。スマートフォンの設定や、アプリのバージョン、ネットワーク環境など、さまざまな要因を考慮しながら、問題解決に向けたステップバイステップのアドバイスを提供します。
LINEで通話が来ない!原因と今すぐできる対処法
LINEで通話が来ない問題は、多くのユーザーが直面している一般的な問題の一つです。通話が受け取れない理由はさまざまですが、具体的な対処法を試すことにより、多くの場合、問題を解決することができます。以下に、LINEで通話が来ない原因と対処法を詳細に説明します。
LINEのアプリケーションが最新のバージョンになっているか確認する
LINEアプリケーションのバージョンが古いため、通話が受け取れない可能性があります。最新のバージョンにアップデートすることで、多くの技術的な問題が解消されることがあります。
手順:
- LINEアプリを開きます。
- 左上のメニューボタンをタップします。
- 設定をタップします。
- バージョン情報をタップします。
- アプリのバージョンと更新履歴を確認します。
- 必要に応じて、アプリストアから最新バージョンにアップデートします。
スマートフォンの設定を確認する
スマートフォンの設定が適切に調整されていない場合、LINEの通話が受け取れないことがあります。特に、通知設定やバックグラウンド制限の設定を確認する必要があります。
手順:
- スマートフォンの設定アプリを開きます。
- アプリまたはアプリケーションをタップします。
- LINEアプリを選択します。
- 通知の設定をオンにします。
- バックグラウンドデータの使用を許可します。
- 通話受信の権限を確認します。
Wi-Fi接続やモバイルデータ設定を確認する
スマートフォンの接続状態が不安定だと、LINEの通話がうまく受け取れないことがあります。Wi-Fi接続とモバイルデータ設定を確認し、必要に応じて接続を改善しましょう。
手順:
- スマートフォンの設定アプリを開きます。
- Wi-Fiまたはモバイルデータの設定を確認します。
- Wi-Fi接続が安定しているか確認します。
- 必要に応じて、Wi-Fiネットワークを再接続します。
- モバイルデータ接続がオンになっているか確認します。
LINEアカウントの設定を確認する
LINEアカウントの設定が適切でない場合、通話が受け取れないことがあります。特に、通話通知や通話受信の権限を確認することが重要です。
手順:
- LINEアプリを開きます。
- 左上のメニューボタンをタップします。
- 設定をタップします。
- 通知をタップします。
- 通話通知をオンにします。
- 通話受信の権限がオンになっているか確認します。
LINEサーバーの問題を確認する
稀に、LINEサーバー側に問題が発生することで、通話が受け取れないことがあります。この場合は、LINE公式サイトやSNSでサーバーの状態を確認してみましょう。
手順:
- ウェブブラウザを開きます。
- LINE公式サイトやSNSアカウントをアクセスします。
- サーバーの状態やメンテナンスの情報を確認します。
- メンテナンスや障害の情報があれば、その状況が解消するまで待つ必要があります。
項目 | 詳細 |
---|---|
アプリケーションバージョン確認 | LINEアプリのバージョンが最新か確認し、必要に応じてアップデートする。 |
スマートフォン設定確認 | 通知設定とバックグラウンド制限を確認し、適切に調整する。 |
Wi-Fi接続確認 | Wi-Fi接続が安定しているか確認し、必要に応じて接続を改善する。 |
LINEアカウント設定確認 | 通話通知と通話受信の権限を確認し、適切に設定する。 |
LINEサーバー問題確認 | LINE公式サイトやSNSでサーバーの状態を確認する。 |
LINE電話が受信できない時の対処法は?
LINE電話が受信できない時の対処法は以下の通りです。
スマートフォンの再起動
LINE電話が正常に機能しない場合、まずスマートフォンの再起動を試してみましょう。再起動することで、一時的なアプリケーションのエラーが解消されることがあります。再起動手順は以下の通りです。
- 電源ボタンを長押ししてスマートフォンをシャットダウンします。
- 数秒待った後、再び電源ボタンを長押しして起動します。
- LINEアプリを開き、電話機能が正常に動作するか確認します。
LINEアプリの更新
LINEアプリが最新バージョンでない場合、受信できない問題が発生することがあります。アプリの更新方法は以下の通りです。
- スマートフォンのアプリストア(App StoreまたはGoogle Play)を開きます。
- LINEアプリのアップデートボタンを探し、クリックします。
- 更新が完了したら、LINEアプリを開き、電話機能が正常に動作するか確認します。
Wi-Fiまたはデータ通信の確認
LINE電話は安定したインターネット接続が必須です。Wi-Fiやデータ通信の接続状況を確認し、必要であれば再接続しましょう。
- 設定アプリを開き、Wi-Fiまたはモバイルデータの設定を確認します。
- 接続が不安定であれば、Wi-Fiの再接続またはモバイルデータの再有効化を行います。
- 接続が安定していることを確認し、LINEアプリを開いて電話機能が正常に動作するか検証します。
LINEの電話をすぐ取る方法はありますか?
LINEの電話をすぐ取るためには、以下にいくつかの方法を紹介します。
1. 通知設定の確認と調整
通知設定を確認し、適切に調整することで、LINEの電話を逃すことなくすぐに受け取ることができます。具体的には、以下の手順で設定を行います。
- 設定を開く。
- 通知とサウンドを選択する。
- LINEの電話を受けるのオプションをオンにする。
- 音量を確認し、必要に応じて調節する。
2. アプリのバックグラウンド動作を許可する
アプリがバックグラウンドで動作を続けることで、着信を逃さずにすみます。設定は以下の手順で行います。
- 設定を開く。
- バッテリーとパフォーマンスを選択する。
- LINEのバックグラウンド動作を許可する。
- 必要に応じて、省電力モードの設定も確認する。
3. 画面ロック解除のショートカット設定
画面ロック解除時にすぐにLINEの電話を受け取るためのショートカットを設定することで、スピーディーに応答できます。設定方法は以下の通りです。
- 設定を開く。
- ディスプレイとロックを選択する。
- 画面ロック解除時のアクションを設定し、LINEの電話アイコンを追加する。
- ショートカットを使用して、電話を受け取る。
LINEの電話がかかってきても鳴らないのはなぜですか?
LINEの電話がかかってきても鳴らない理由は主に以下に分類されます。まず、アプリの設定に問題がある場合、例えば着信通知が無効になっている、または音量がゼロに設定されているなどがあります。次に、デバイスの設定が原因である場合、例えばデバイスの着信拒否設定がオンになっている、またはデバイスの通知設定が適切に設定されていないなどがあります。さらに、ネットワークの問題やアプリのバグも、LINE電話が鳴らない一因となることがあります。
アプリの設定の確認方法
アプリの設定が原因でLINE電話が鳴らない場合は、以下の手順で設定を確認してみてください。
- LINEアプリを開き、設定に進みます。
- 通知を選択し、電話着信の通知がオンになっているかどうか確認します。
- さらに音量設定も確認し、電話着信の音量が適切に設定されていることを確認します。
デバイスの設定の確認方法
デバイスの設定が原因でLINE電話が鳴らない場合は、以下の手順で設定を確認してみてください。
- デバイスの設定アプリを開きます。
- 音量設定で、着信音の音量がゼロでないことを確認します。
- 通知設定で、LINEアプリの着信通知が許可されていることを確認します。
ネットワークとアプリの問題の解決方法
ネットワークの問題やアプリのバグが原因でLINE電話が鳴らない場合は、以下の手順で対処してみてください。
- インターネット接続を確認し、安定した接続状態になっていることを確認します。
- LINEアプリを強制停止し、再度起動します。
- LINEアプリを最新バージョンに更新し、バグが修正されているかどうか確認します。
LINEの通話ができない原因は何ですか?
LINEの通話ができない原因はいくつかあります。主に、以下のポイントを確認しましょう。
1. デバイスの設定や接続状態
デバイスの設定やインターネット接続状態は、ラインの通話に大きな影響を与えます。まず、Wi-Fiやモバイルデータが正しく接続されていることを確認してください。また、デバイスの「設定」から、アプリケーションがデータ通信を利用できるように設定されているか、通話に必要なパーミッション(権限)が付与されているかを確認してください。
2. LINEアプリのバージョン
古いバージョンのLINEアプリを利用している場合、最新のサーバーや機能が適切に動作しないことがあります。アプリストアから最新版のLINEアプリに更新することをおすすめします。これにより、多くの問題が解決されることがあります。
3. アプリのキャッシュやストレージ
アプリのキャッシュやストレージがいっぱいになっていると、ラインの通話に影響を及ぼすことがあります。設定からアプリのキャッシュやデータをクリアすることで、この問題を解決できることがあります。ただし、キャッシュをクリアすると、一部の設定や履歴がリセットされる可能性があるので注意が必要です。
インターネット接続の問題
インターネット接続が不安定な場合、LINEの通話が途切れたり、接続できないことがあります。以下に、対処方法を詳しく説明します。
- Wi-Fiルーターの再起動を試みてください。これにより、接続が改善されることがあります。
- モバイルデータを使用している場合、通信環境が良い場所に移動してみてください。
- インターネット接続速度を確認し、必要に応じてプロバイダーに問い合わせてください。
デバイスの設定問題
デバイスの設定が不適切な場合、LINEの通話がうまく機能しないことがあります。以下に、確認すべき設定を詳しく説明します。
- デバイスの「設定」から、アプリケーションがデータ通信を利用できるように設定されているか確認してください。
- 通話に必要なパーミッション(権限)が付与されているか確認してください。例えば、マイクへのアクセス権限が必須です。
- バッテリー節約モードや省電力設定がオンになっている場合、アプリのバックグラウンド動作を制限することがあるため、これらの設定を確認してください。
LINEアプリ自体の問題
LINEアプリ自体に問題がある場合、通話ができない場合があります。以下に、対処方法を詳しく説明します。
- アプリストアから最新版のLINEアプリに更新してください。
- アプリのキャッシュやデータを設定からクリアしてみてください。
- LINEアプリを完全に削除し、再度インストールしてみてください。
詳細情報
なぜLINEの通話が来ないの?
LINEの通話が来ない理由はいくつか考えられます。最も一般的な理由は、設定が誤っている、またはアプリ自体に問題があることです。例えば、通知設定がオフになっていると通話の通知を受け取ることができません。また、Wi-Fiやデータ通信が接続されていない場合、またバッテリーが低すぎると、通話が着信しないことがあります。これらの可能性をチェックし、必要に応じて設定を確認または修正することが重要です。
LINEの通知設定を確認する方法は?
LINEの通知設定を確認するには、まずはアプリを開き、設定に進みます。次に、通知設定または通知オプションを選択します。ここでは、通話通知がオンになっているか確認してください。もしオフになっていたら、オンに切り替えましょう。また、デバイスのシステム設定にも通知に関する設定があるため、そちらも確認してください。システム設定でアプリの通知がブロックされていないかチェックし、必要なら有効にしましょう。
Wi-Fiやデータ通信が通話に影響を与える?
はい、Wi-Fiやデータ通信の接続状態は、LINEの通話に大きな影響を与えます。接続が不安定または切断されている場合、通話が来ないことがあります。まずは、Wi-Fiまたはデータ通信が正しく接続されていることを確認してください。また、接続速度や信号強度が低い場合も、通話の品質が低下し、通話が着信しない可能性があります。必要に応じて、Wi-Fiルーターを再起動したり、他のネットワークに接続してみるなど、接続環境を改善することが有効です。
LINEアプリのバージョンが古いと通話に影響が出る?
はい、LINEアプリのバージョンが古いと、通話に問題が生じることがあります。最新のバージョンには、バグの修正や機能の改善が含まれているため、古いバージョンを使用していると、通話が来ないなどの不具合が起こる可能性があります。アプリの更新は簡単に行うことができます。アプリストア(Google PlayやApp Store)を開き、LINEアプリのページに進み、更新ボタンをタップして最新版にアップデートしましょう。これにより、通話の問題が解消されることが多いです。
LINEで通話が来ない!原因と今すぐできる対処法 に似た他の記事を知りたい場合は、カテゴリ App Tips をご覧ください。
関連記事